第6章 促销破局-《商业制霸世界威力增强》
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小光坐在一个桌子前,像一个乖巧的小学生目不转睛的看着莹莹老师,仔细品味着她总结转述的三个商业信息。
【第一个】
法国经济学家、1988年诺贝尔奖获得者莫里斯·阿莱曾经提出过一个著名的“阿莱悖论”。
实验如下。
有两个赌局:赌局A,有100%的机会赢得100万元;赌局B,有10%的机会赢得500万元,89%的机会赢得100万元,1%的机会什么都得不到。你会选择哪一个?
第一个赌局100%赢得100万元,很明显,这个赌局的期望值就是100万元。
第二个赌局的期望值是:500万X10%+100万X89%+0X1%=139万。
第一个赌局是100万,第二个赌局是139万,显然,理性收益最大的选项是第二项,对吗?
没错,恭喜你。但阿莱测试发现,绝大多数人选择了期望值只有100万的A,而不是139万的B。
这种不理性的选择,就是问题的所在。大多数人就是不理性的,他们不愿为了看似更大的收益冒风险,而放弃确定的但是小一些的收益。
这就是著名的“确定效应”。
【第二个】
沃顿商学院教授亚当·格兰特看来,极具创造性的成年人往往是在充满紧张的家庭中长大,他们的家庭中往往有着更多摩擦,就像心理学家罗伯特·艾伯特所说:“具有创造性潜力的人往往不会来自和谐的家庭,而是来自动荡的家庭。”
…………
【第三个】
全球百佳CEO榜单第一名,盈迪德集团CEO伊斯拉认为:零售行业里,准确(了解客户需要)比速度的意义更大。
…………
小光一脸迷茫的做着笔记,且不说能不能从这三条信息里让自己小超市实现逆袭,单单理解这几条信息,都大费脑筋,是个不小的挑战。
这些知识信息,前面是得出的商业结论,后面跟着几个鲜活的例子,鲜明生动,启发是挺大的,但是,有什么卵用?
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